Notions et questions abordées
Souffrance au travail, burn-out, harcèlement, conflits entre collègues : les risques psychosociaux (RPS) sont devenus l'un des enjeux majeurs de la vie en entreprise. Souvent perçus comme un sujet « humain » ou « managérial », ils sont en réalité encadrés par un dispositif juridique précis dont l'employeur est garant.
Cette formation donne aux professionnels les clés pour comprendre, identifier et prévenir les RPS dans le respect du cadre légal.
Trois grands axes structurent le programme : (1) comprendre ce que sont les RPS (stress, violences internes et externes, syndromes d'épuisement) ; (2) savoir reconnaître les situations à risque grâce aux six facteurs du rapport Gollac ; (3) s'approprier les obligations de l'employeur, au premier rang desquelles l'obligation de sécurité (article L. 4121-1 du Code du travail), le DUERP et le PAPRIPACT.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre ce que recouvre la notion de risques psychosociaux : les trois catégories (stress, violences internes, violences externes) et les trois syndromes d'épuisement professionnel (burn-out, bore-out, brown-out).
- Reconnaître les six facteurs de risques du rapport Gollac (intensité du travail, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux, conflits de valeurs, insécurité de la situation de travail) et savoir les détecter dans des situations concrètes.
- Mesurer les conséquences des RPS sur la santé des salariés (troubles psychiques, atteintes physiques) et sur la performance de l'entreprise (absentéisme, turn-over, dégradation du climat social).
- Maîtriser les obligations légales de l'employeur en matière de prévention : obligation de sécurité, DUERP, PAPRIPACT, et savoir mobiliser ces outils pour structurer une politique de prévention.
Programme
Thème 1 — Comprendre ce que sont les risques psychosociaux
Définition de la notion de risques psychosociaux
Les trois catégories de RPS : stress, violences internes (harcèlement moral, harcèlement sexuel, agissements sexistes), violences externes
Les conséquences des RPS sur la santé des salariés et sur l'entreprise
Thème 2 - Savoir reconnaître les situations pouvant engendrer des RPS
Un peu d'histoire : de l'affaire France Télécom à la consécration jurisprudentielle du harcèlement moral institutionnel et managérial
Les six facteurs de risques psychosociaux du rapport Gollac (2011)
Thème 3 - S'approprier les obligations de l'employeur
Le cadre juridique général : l'obligation de sécurité (article L. 4121-1 du Code du travail)
Le Document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP)
Le Programme annuel de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail (PAPRIPACT)
Modalités pédagogiques mobilisées
Formation 100% en ligne. Le module mobilise des supports pédagogiques variés : audios, blocs interactifs, schémas, cas fil rouge (l'histoire de Sophie), encadrés jurisprudentiels, ressources téléchargeables et quiz de validation des acquis (16 questions réparties en deux parties).
Prérequis
Aucun prérequis
À qui s’adresse cette formation ?
- Directeurs et responsables des ressources humaines (DRH, RRH)
- Dirigeants de PME et TPE
- Managers et responsables d'équipe
- Élus CSE et membres de la CSSCT
- Animateurs santé-sécurité au travail
- Référents harcèlement (référent en entreprise et référent CSE)
Mode de vérification de l'acquisition pratique des contenus
Modalités d’accompagnement ou de tutorat à distance de l’apprenant
Description des supports pédagogiques
Accessibilité
Format
E-learning
Matière
Social
Formateur(s)
Référence
LXBEL176
Responsable pédagogique
June Perot
Dernière mise à jour
18/05/2026
Référent Handicap
Fabien Girard
% validation
99 %
% satisfaction
92 %
